Могу ли я отдать наушники если гарантия еще не закончилась

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести. Сегодня я расскажу о правах потребителя в случае поломки устройства на гарантии, как его сдать в ремонт и что делать, если товар продавец не желает чинить. В магазине предложили отдать на ремонт, но я хочу заменить этот смартфон на другой. Можно ли так поступить?

Обменяют ли мне на новые наушники сломанные, если гарантия не прошла? Юрист Горлышева Е.

Обменяют ли мне на новые наушники сломанные, если гарантия не прошла? Юрист Горлышева Е. Если недостаток товара возник в течение гарантийного срока по вине производителя, то продавец по требованию покупателя обязан заменить товар на аналогичный. Предъявляйте продавцу претензию о выявленных недостатках и заявляйте требование о замене.

Гарантия на наушники

Обменяют ли мне на новые наушники сломанные, если гарантия не прошла? Юрист Горлышева Е. Если недостаток товара возник в течение гарантийного срока по вине производителя, то продавец по требованию покупателя обязан заменить товар на аналогичный.

Предъявляйте продавцу претензию о выявленных недостатках и заявляйте требование о замене. Срок ответа на претензию - 10 дней. Сдал наушники по гарантии, должны ли они предоставить мне временные?

Юрист Бударагин А. Потребитель вправе потребовать на период проведения ремонта передачи ему аналогичного товара. Такое требование следует излагать письменно в заявлении образец заявления. Продавец, изготовитель или импортер обязан в течение трех дней предоставить покупателю бесплатную временную замену товара. Но следует учитывать, что не любой товар может быть получен на временное пользование в период ремонта. Не предоставляются следующие товары: 1. Автомобили, мотоциклы, гидроциклы, скутеры, яхты, моторные лодки и пр.

Электробытовые предметы личного пользования гигиенического назначения, предметы туалета и ухода фены, машинки для бритья, щипцы и т. Электробытовые приборы для обработки продуктов питания и приготовления пищи. Мебель 5. Гражданское оружие, комплектующие и боеприпасы к нему. Наушники jbl беспроводные порвались около микрофона. По гарантии проходят? Юрист Куковякин В. Здравствуйте, Георгий! Нужно смотреть гарантийный талон, чтобы понимать является ли это гарантийным случаем. Кроме того, нужно понимать по какой причине произошла такая поломка.

Пёс погрыз наушник, есть гарантия, можно вернуть? Юрист Андреева И. Разумеется нет. Гарантия распространяется только на произоводственные недостатки! Юрист Асцатрян Н. Гарантия о чем, что пес его сгрыз? Юрист Булатова И. К сожалению, этот случай не является гарантийным Обратите внимание на виды повреждений, когда покупатель может воспользоваться действующей гарантией. Юрист Каравайцева Е. Нельзя вернуть товар. Можно отремонтировать по гарантии, если данный случай входит в перечень гарантийных.

Сломались наушники через 3 недели после покупки, гарантия 2 недели. Юрист Загайнов С. На основании ч. Составьте и направьте продавцу претензию. Вопрос: можно ли заменить наушники по гарантии если один работает тише другого? Юрист Налимов В. Добрый день! Конечно, по закону прав потребителей в течении 14 дней с чеком. Не нарушая внешний вид и упаковку. Могу ли я сдать телефон по гарантии, если отходит гнездо от наушников.

Адвокат Акопян Н. Добрый день, если телефон находится на гарантии, то можете. Если вам откажут, следует обратиться с претензией к продавцу.

Один экземпляр претензии с отметкой и подписью продавца оставляете себе. В дальнейшем, если его невозможно будет починить, то вы сможете его обменять или получить возврат денег, также сможете обменять, если он будет находится в ремонте более 30 дней.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Я в магазине Фокстрот купил наушники месяц назад на наушники гарантия 12 месяцев смогут ли мне перестали работать смогут ли мне поменять наушники.

Юридическая фирма Legal Group Help, ответa, отзывов, на сайте с Да обращайтесь с претензией к ним. Я купил наушники за 7 тысяч рублей, а они вышли из строя спустя 4 месяца. Юрист Калашников В. Это сколько? Были куплены наушники за рублей, где - это бонусные балы, а 1 - рубли. Они вышли из строя перестал работать 1 наушник , но гарантия ещё не закончилась гарантия 2 года. Однако сейчас эти наушники в магазине стоят уже рублей, так как цена на них упала.

Магазин мне предложил вернуть деньги в размере 1 рубля. Возвращать бонусные балы магазин отказался. У меня несколько вопросов: 1. Могу ли я потребовать обмен товара? Так как цена на них сейчас рублей, я имею право требовать наушники только с тем же артикулом или любые другие за рублей, так как на момент покупки мои стоили ? Если мне произведут обмен наушников, то гарантийный срок будет отсчитываться с момента обмена товара или у меня не будет никакой гарантии?

Самый главный вопрос. Если мне произведут обмен наушников на такие же которые сейчас , и в случае если эти новые наушники сломаются, а таких же в магазине не будет это старая модель уже не выпускается , то я могу требовать обмен наушников за какую сумму: на аналогичные за потому что последний раз они столько стоили или на аналогичные за , потому что когда я их покупал они стоили столько? Юрист Звездин А. Самый главный встречный вопрос: что у вас в кассовом чеке указано?

И за что начислялись бонусы? Перестал работать левый блютуз наушник через 1 месяц. Можно ли его сдать в магазин по гарантии. Юрист Анисимов О. Для начала необходимо просто обратиться к продавцу вне зависимости от того, где вы приобрели товар: в магазине, на рынке или любой другой торговой точке и рассказать о возникшей проблеме.

Для продавца, который дорожит своей репутацией, достаточно устного обращения покупателя, чтобы обменять испорченную вещь или устранить ее недостатки. Если представитель продавца отказывается принять товар или отказывает в иных ваших законных требованиях, необходимо написать заявление претензию на имя руководителя магазина, где товар был приобретен. Важно подчеркнуть, что ответ вам должны дать в течение 10 дней см.

Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин образец. Через 10 дней либо руководитель торговой организации примет вашу позицию и реализует ваше право на возврат товара ненадлежащего качества, либо будет назначена независимая экспертиза для выяснения причин ухудшения качественных характеристик товара. В случае если продавец докажет, что ухудшение произошло по вашей вине, то он вправе потребовать от вас возмещения стоимости проведенной экспертизы и отказать как в обмене товара, так и в расторжении договора купли-продажи.

Юрист Пченикин В. Если в течение гарантийного срока ваши наушники сломались, необходимо отнести их в магазин или в сервисный центр. Взять с собой наушники с упаковкой, чеком и написать заявление-претензию. По закону лишь производственный брак может служить основанием для обмена наушников или возврата денег за них. Для того, чтобы выявить причину неисправности, скорее всего будет проводиться экспертиза.

С уважением,. Юрист Кудеров В. Доброго времени суток! Сдать в магазин можно Для этого надо обратиться с письменной претензией к продавцу. Он обязан провести проверку качества, при проведении которой вы имеете право присутствовать. В случае отказа - обратиться в суд.

Если необходима помощь - свяжитесь по контактам в подписи. Про телефон айфон. Купила в эльдорадо айфон 6s. Отнесла в магазин, написала что от ремонта отказываюсь верните деньги. Через 25 дней мне позвонили скащали забирайте тел.

Гарантия наушников

Небольшое лирическое отступление - никакой скрытой рекламы, просто факты и благодарность : В сентябре года, а именно 14го числа, были куплены взамен затасканным наушники Sennheiser MX Никаких нареканий в работе не было в до того момента, пока они не сломались. Поднятый чек с коробкой подтвердил страшную догадку - на дворе 17 сентября года и три дня как кончилась гарантия магазина. Выкладывать деньги на новые наушники не хотелось, начал искать паяльник, как на глаза попалась надпись "2 years warranty" на коробочке. Позвонил в Цитрус, где один сотрудник сказал что он не знает по срокам гарантии, на второй звонок ответила девушка, сказала что "если в чеке указан год - значит год", предложила "приходите к нам, купите другие".

Обмен наушников

Расскажу вам небольшой лайфхак. Кому то он может помочь сэкономить свои деньги и нервы. Все мы знаем что покупая технику в магазине, у нее есть срок гарантии. Как правило это 1 год. Бывает такое что гарантия прошла, а устройство сломалось.

В данной статье подробно рассказывается когда действует гарантия на наушники, и все что об этом надо знать. Покупку некачественного товара в магазине можно отменить согласно закону о защите прав потребителей. Конечно, если купленный продукт стоил дорого, то покупатель не задумывается о том, можно ли произвести замену, а сразу идет в магазин для возврата бракованного товара. С мелкими покупками ситуация другая. Человек даже не предполагает их замену, так как считает затраты незначительными. Это неправильно, любой некачественный продукт можно возвратить, если он отвечает требованиям, установленным в законодательстве. Данное положение относится и к наушникам, не зависимо от их стоимости. Какие наушники можно помять Согласно закону о защите прав потребителей покупатель имеет право возвратить некачественный товар или качественный, но не подошедший ему по каким-либо причинам с соблюдением соответствующих требований. К качественному товару относятся:.

Или многие из этих штук каждый из нас планирует купить. Необходимость возврата может наступить в двух случаях: Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились? При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям:. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. kongrasfullmo1987

    Чувак, ти про логопеда слышал?

  2. ricselile

    связаться с государством себя нае.

  3. Федосья

    Знаючы свои права, нада еще знать как заставить их выполнить

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных